ব্যবহারের শর্তাবলী (Terms of Service)

১. সেবার সাধারণ বিবরণ

PROBAZAR.STORE বাংলাদেশে প্রিমিয়াম ডিজিটাল সাবস্ক্রিপশন, অনলাইন স্ট্রিমিং অ্যাক্সেস ও জেনুইন রিটেল সফটওয়্যার লাইসেন্স সরবরাহকারী একটি বিশেষায়িত প্ল্যাটফর্ম। আমরা কোনো ফিজিক্যাল পার্সেল ডেলিভারি করি না; সমস্ত ডেলিভারি ডিজিটালভাবে (ইমেইল, হোয়াটসঅ্যাপ বা অর্ডার ভাউচার পেজে) সম্পন্ন হয়।

২. পেমেন্ট ও অর্ডার ভেরিফিকেশন

• অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে সঠিক অর্থ পরিশোধ করে সঠিক Transaction ID (TrxID) ও প্রেরকের নম্বর প্রদান করতে হবে।
• ভুল বা জাল ট্রানজেকশন আইডি সাবমিট করলে অর্ডারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থগিত বা বাতিল হতে পারে। ইচ্ছাকৃত প্রতারণার চেষ্টা করলে ওই ব্যবহারকারীর নম্বর ও আইপি স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করা হবে।

৩. ডিজিটাল অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম

• পার্সোনাল ইনভাইট / রিটেইল কী: গ্রাহক তার নিজস্ব মেইলে অথবা নিজস্ব ডিভাইসে অ্যাক্টিভ করবেন এবং এটি আজীবন বা ক্রয়কৃত নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য প্রযোজ্য থাকবে।
• শেয়ার্ড অ্যাকাউন্ট / প্রাইভেট প্রোফাইল: গ্রাহককে যে প্রোফাইল ও পিন নির্ধারণ করে দেওয়া হবে, শুধুমাত্র সেই প্রোফাইলটিই ব্যবহার করতে হবে। অ্যাকাউন্টের মূল ইমেইল, পাসওয়ার্ড বা অন্য কারো প্রোফাইল পরিবর্তনের চেষ্টা করলে কোনো সতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ওয়ারেন্টি অকার্যকর হবে।

৪. তৃতীয় পক্ষের নীতি পরিবর্তন ও সীমাবদ্ধতা

বিভিন্ন আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম (যেমন: Netflix, Spotify, OpenAI, Google) তাদের সার্ভার বা ব্যবসায়িক নীতিমালায় কোনো বৈশ্বিক পরিবর্তন আনলে PROBAZAR গ্রাহককে দ্রুততম সময়ে বিকল্প বা সমাধান প্রদান করতে সচেষ্ট থাকবে। বৈশ্বিক সার্ভার ডাউনটাইমের ক্ষেত্রে সাময়িক বিলম্ব হতে পারে।

৫. শর্তাবলীর পরিবর্তন

PROBAZAR.STORE যেকোনো সময় কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই ব্যবহারের শর্তাবলীতে সংশোধনী বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে তা কার্যকর হবে।